10 de diciembre de 2020

Términos y condiciones generales de uso

OBJETO

Los presentes Términos de Uso y Condiciones Generales tienen como objeto establecer y regular el acceso y las normas de uso del sitio www.ondasolar.es (en adelante “Sitio Web”). Se entenderá por Usuario la persona que acceda, navegue o utilice cualquier servicio ofrecido en el mencionado Sitio Web.

El acceso y uso del Sitio Web implica que el Usuario ha leído, entendido y aceptado los Términos de Uso y Condiciones Generales incluidos en el presente documento. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de acceso, navegación y uso deberá abandonar este Sitio Web, no pudiendo acceder ni disponer de los productos y servicios que se ofrecen.

Las condiciones de acceso y uso del Sitio Web se rigen por la legalidad vigente y por el principio de buena fe. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley y con los términos establecidos en este documento. El Usuario se obliga asimismo a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos o contrarios a los términos y condiciones expuestos en el presente documento.

Asimismo, el Usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del Sitio Web, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad, y se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Ondasolar o de terceros, así como a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

Se informa al Usuario de que en el caso de que incumpla los términos y condiciones establecidos, Ondasolar se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, Ondasolar se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos y condiciones recogidos en el presente escrito.

Ondasolar se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones Generales, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de su publicación en el Sitio Web.

CONTENIDOS

Ondasolar se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, de efectuar la modificación, supresión y/o actualización de los contenidos y servicios del Sitio Web o en la configuración y presentación de éste.

Las descripciones, fotografías, representaciones gráficas, vídeos y demás material descriptivo relativo a los artículos tienen por objeto facilitar la comprensión de las características de los mismos de una manera visual y gráfica, y tienen, por tanto, valor informativo u orientativo.

Los contenidos cuyo acceso se facilita a través de enlaces (links) en el sitio www.ondasolar.es y que permiten al Usuario acceder a otros sitios web, redes sociales, foros, prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Ondasolar, por lo que la empresa declina cualquier responsabilidad respecto a la información o servicios contenidos en los mismos (disponibilidad, integridad, veracidad y licitud del contenido), ni de cualquier efecto que pudieran derivarse de dicha información.

No se podrá establecer ningún vínculo o enlace a este Sitio Web desde cualquier otra Web sin el previo y expreso consentimiento de Ondasolar.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

Ondasolar se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, de suspender el acceso al Sitio Web de forma temporal por razones técnicas, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o de cualquier otra índole. En consecuencia, no se garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad del Sitio Web ni de los servicios, a pesar de intentar garantizar en todo momento la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web y de sus servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Ondasolar en este sentido, ni otros inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de la empresa, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza mayor.

Asimismo Ondasolar declina cualquier responsabilidad, con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente, por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la imposibilidad de acceso al Sitio Web o la falta de veracidad, exactitud, precisión y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de errores, omisiones y defectos de toda clase en los mismos, a los que se haya accedido a través del Sitio Web o de los servicios que se ofrecen, ni de la presencia software potencialmente peligroso, virus u otros elementos que puedan producir daños de cualquier naturaleza, directos o indirectos y alteraciones en los sistemas informáticos o datos de los Usuarios.

SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos permite mejorar constantemente nuestros servicios. Si, por cualquier razón, un cliente no está satisfecho con nuestros servicios, o desea sugerir mejoras, le agradeceríamos que dedique unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios y envíe un mensaje a nuestro servicio de Atención al Cliente en la siguiente dirección de e-mail ondasolar@ondasolar.com.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Las partes acuerdan someter a mediación cualquier controversia que pueda suscitarse con motivo de la web o de cualquier otra contingencia que se relacione directa o indirectamente con el presente contrato así como la reparación de los daños y perjuicios que pudieran derivar de su incumplimiento. El proceso de mediación se desarrollará en el Centro de Mediación más próximo a la localidad de El Vendrell. Si el conflicto no se resuelve mediante la mediación, las partes acuerdan que para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de El Vendrell, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.